Политика конфиденциальности

Rocket VPN уважает право пользователей на конфиденциальность и стремится обрабатывать персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, создания учётной записи, оплаты подписки, технической поддержки и обеспечения безопасности сервиса.

При использовании Rocket VPN могут обрабатываться данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно: адрес электронной почты, сведения об аккаунте, информация о выбранном тарифе, статусе оплаты и обращениях в службу поддержки. Платёжные данные банковской карты обычно обрабатываются платёжным провайдером и не должны храниться непосредственно на стороне VPN-сервиса, если иное прямо не указано в условиях оплаты.

Для стабильной и безопасной работы приложений также может собираться ограниченная техническая информация: тип устройства, версия операционной системы, версия приложения, время подключения, выбранный сервер и данные о технических ошибках. Такая информация используется для диагностики неполадок, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества сервиса.

Rocket VPN не должен использовать содержимое интернет-трафика для рекламы, продажи пользовательских профилей или анализа посещённых страниц. Порядок хранения технических журналов, сроки удаления информации и перечень фактически собираемых данных необходимо прямо указать в окончательной версии политики в соответствии с реальной архитектурой сервиса.

Персональные данные могут передаваться только поставщикам услуг, необходимым для работы проекта: платёжным системам, хостинг-провайдерам, сервисам аналитики и технической поддержки. Такие поставщики получают только те сведения, которые нужны для выполнения конкретной задачи.

Пользователь может обратиться в Rocket VPN, чтобы уточнить, какие данные связаны с его аккаунтом, запросить исправление неточной информации или удаление учётной записи. Возможность полного удаления отдельных сведений может зависеть от требований законодательства, бухгалтерского учёта, предотвращения мошенничества и урегулирования платежей.